Política de envio
🌍 Spedizione e Consegna Globale
Nessuna Spesa Nascosta — Dazi e Tasse Inclusi
Spediamo in tutto il mondo e tutti i dazi e le tasse sono inclusi al momento del pagamento.
Questo significa nessuna sorpresa di spese di importazione, costi doganali o costi aggiuntivi quando il tuo ordine arriva.
Il prezzo che vedi al momento del pagamento è il prezzo finale consegnato a casa tua.
✈️ Spedizione Internazionale Gratuita
Offriamo Spedizione Gratuita quando il tuo ordine raggiunge le seguenti soglie:
| Regione | Soglia per Spedizione Gratuita |
|---|---|
| 🇺🇸 Stati Uniti | $120 USD |
| 🇨🇦 Canada | $200 CAD |
| 🇪🇺 Europa | €120 EUR |
| 🇬🇧 Regno Unito | £110 GBP |
Gli ordini al di sotto della soglia per la spedizione gratuita avranno le spese di spedizione calcolate al momento del pagamento in base alla posizione e alla dimensione del pacco.
🇦🇺 Spedizione in Australia
• Spedizione Standard Gratuita: Ordini superiori a $120 AUD
• Spedizione Standard: $10 AUD (ordini sotto $120)
• Aggiornamento a Spedizione Espresso: $20 AUD (ordini di abbigliamento)
🚚 Tempi di Consegna
Elaborazione Ordini
Gli ordini vengono tipicamente imballati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi.
Australia
• Standard Aree Metropolitane: 2–5 giorni lavorativi (media)
• Standard Aree Regionali: 3–10 giorni lavorativi (media)
• Espresso in tutta l'Australia: 1–4 giorni lavorativi (media)
Internazionale
• Standard USPS: 5–9 giorni lavorativi (media)
• Espresso USPS: 3–6 giorni lavorativi (media)
• Espresso DHL: 2–4 giorni lavorativi (media)
I tempi di consegna possono variare a seconda di posizione, elaborazione doganale e domanda stagionale.
📦 Tracciamento del Tuo Ordine
Una volta che il tuo ordine è stato imballato e spedito, riceverai un'email contenente:
• Il tuo numero di tracciamento
• Un link di tracciamento tramite Shippit
Ti preghiamo di attendere fino a 24 ore per l'attivazione del tracciamento nel sistema del corriere.
🚪 Consegne Mancate
Se non sei a casa durante la consegna:
• Il corriere ti contatterà tramite SMS o email con opzioni di riconsegna.
• Puoi anche scegliere il ritiro dal tuo deposito o punto di ritiro più vicino.
Potrebbero essere applicate spese aggiuntive per la riconsegna del corriere in alcuni casi.
📮 Consegne a Casella Postale
Le caselle postali sono disponibili solo per piccole spedizioni all'interno dell'Australia.
I pacchi più grandi devono essere consegnati a un indirizzo residenziale o commerciale.
📦 Spedizione Divisa
Se hai bisogno che il tuo ordine venga diviso in più spedizioni, questo può essere organizzato.
Potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive a seconda di posizione e dimensione del prodotto.
Ti preghiamo di contattarci prima di ordinare se hai bisogno di una consegna divisa.
⚠️ Ritardi nella Consegna
Sebbene miriamo a spedire gli ordini rapidamente, potrebbero occasionalmente verificarsi ritardi a causa di:
• Informazioni di spedizione errate
• Requisiti di verifica del pagamento
• Domanda di prodotto estremamente alta
• Ritardi del corriere durante i periodi di punta
Se ci sono problemi con il tuo ordine, il nostro team ti contatterà direttamente.
🔁 Consegne Rifiutate o Restituite
Se un pacco viene rifiutato, non reclamato o restituito a noi a causa di tentativi di consegna falliti, l'ordine verrà restituito a noi e i costi di spedizione originali potrebbero essere detratti da qualsiasi rimborso o credito del negozio emesso.
💌 Hai Bisogno di Aiuto?
Se hai domande riguardo alla spedizione o alla consegna, ti preghiamo di contattare:
Il nostro team mira a rispondere entro 24 ore.