It Girl Rewards Club – Voorwaarden & Voorwaarden
Voorwaarden & Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: [ 05/05/2026 ]
1. Overzicht
De Alohra It Girl Rewards Club (“Programma”) is een loyaliteitsprogramma dat wordt beheerd door Alohra (“wij”, “ons”, “onze”) waarmee in aanmerking komende klanten (“Leden”, “jij”) punten kunnen verdienen en inwisselen in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Door deel te nemen aan het Programma ga je akkoord met deze Voorwaarden, onze website Voorwaarden en Privacybeleid.
2. Lidmaatschap
- Lidmaatschap is gratis en wordt automatisch geactiveerd na je eerste aankoop of interactie met het Programma.
- Je moet 18 jaar of ouder zijn of toestemming hebben van een ouder/voogd.
- Één account per persoon.
- Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van nauwkeurige accountinformatie.
We behouden ons het recht voor om het lidmaatschap naar eigen inzicht op te schorten of te beëindigen.
3. Punten Verdienen
- Punten worden verdiend op in aanmerking komende aankopen en acties.
- Punten worden alleen toegekend na succesvolle afronding van de transactie.
- Geannuleerde, terugbetaalde of frauduleuze transacties leiden tot puntterugvordering.
We behouden ons het recht voor om punten aan te passen of te verwijderen waar fouten, misbruik of misbruik zich voordoen.
4. Punten & Beloningen
- Punten hebben geen contante waarde en zijn niet overdraagbaar.
- Inwisselingswaarden en conversiekoersen kunnen op elk moment veranderen.
- Beloningen zijn onderhevig aan beschikbaarheid en kunnen beperkt zijn.
- Alle beloningen zijn definitief zodra ze zijn ingewisseld.
5. Inwisseling
- Punten worden onmiddellijk afgetrokken bij inwisseling.
- Beloningen kunnen niet worden teruggedraaid, terugbetaald of omgezet in punten zodra ze zijn uitgegeven.
6. Cadeaubonnen & Beloningslevering
- Beloningen kunnen worden uitgegeven als digitale cadeaubonnen of codes die uitsluitend via e-mail worden geleverd.
- Cadeaubonnen worden verzonden naar het e-mailadres dat is ingevoerd op het moment van inwisseling.
- Je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat je e-mailadres correct en veilig is.
- Zodra een cadeaubon of beloningscode is gegenereerd en verzonden, wordt deze als geleverd en geaccepteerd beschouwd.
- Alle inwisselingen zijn definitief en onomkeerbaar.
- Alohra toont geen cadeauboncodes op het scherm. Levering is voltooid bij succesvolle e-mailverzending.
7. Toegangsmethode & Beveiligingserkenning
- Het Programma kan toegang bieden via e-mailgebaseerde identificatie zonder wachtwoordauthenticatie.
- Door het gebruik van het Programma erken je en accepteer je de inherente risico's van deze toegangsmethode.
- Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van je e-mailaccount en apparaten.
8. Ongeautoriseerde Toegang & Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet:
- Alohra is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of misbruik van beloningen waarbij een geldig e-mailadres is gebruikt om de inwisseling te starten.
- Dit omvat omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals gecompromitteerde e-mailaccounts, gedeelde apparaten of gebruikersfouten.
- Alohra is niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde inwisselingen, verloren of verwijderde cadeaubonnen, of e-mailleveringsfouten veroorzaakt door derden.
- Cadeaubonnen en beloningscodes worden niet opnieuw uitgegeven, vervangen of terugbetaald zodra ze zijn verzonden.
9. Retouren & Aanpassingen
- Geretourneerde of terugbetaalde bestellingen leiden tot verwijdering van de bijbehorende punten.
- Als beloningen zijn ingewisseld met die punten, kunnen we voordelen naar eigen inzicht terugdraaien of aanpassen.
10. Verloop & Niveau-aanpassingen
- Punten zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop ze zijn verdiend.
- Ongebruikte punten vervallen automatisch na 12 maanden.
- Als punten vervallen of worden verwijderd, kan je niveau-status dienovereenkomstig worden aangepast.
- Niveau-geschiktheid is gebaseerd op criteria die door Alohra zijn vastgesteld en kan op elk moment veranderen.
11. Promoties
- Bonusaanbiedingen en promoties zijn tijdgebonden en kunnen op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken.
12. Wijzigingen in het Programma
We kunnen het Programma, inclusief puntwaarden en beloningsstructuren, op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, opschorten of beëindigen.
13. Fraude & Misbruik
We kunnen accounts opschorten of beëindigen waar we fraude, misbruik of manipulatie van het Programma vermoeden. Alle bijbehorende punten of beloningen kunnen worden verbeurd verklaard.
14. Beperking van Aansprakelijkheid
Voor zover toegestaan door de wet, is Alohra niet aansprakelijk voor systeemfouten, technische storingen, vertragingen of verlies als gevolg van ongeautoriseerde toegang buiten onze controle.
Niets in deze Voorwaarden sluit rechten uit die onder de Australische Consumentenwet niet kunnen worden uitgesloten.
15. Privacy
Je informatie wordt verzameld en gebruikt om het Programma te beheren, beloningen te leveren en marketingcommunicatie te bieden, in overeenstemming met ons Privacybeleid.
16. Toepasselijk Recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Australië.
17. Contact
E-mail: admin@alohra.com.au