Club It Girl Rewards – Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
Ultimo Aggiornamento: [ 05/05/2026 ]
1. Panoramica
Il Club It Girl Rewards di Alohra (“Programma”) è un programma di fidelizzazione gestito da Alohra (“noi”, “ci”, “nostro”) che consente ai clienti idonei (“Membri”, “tu”) di guadagnare e riscattare premi in conformità con questi Termini.
Partecipando al Programma, accetti questi Termini, i Termini del nostro sito web e la Politica sulla Privacy.
2. Iscrizione
- L'iscrizione è gratuita e si attiva automaticamente dopo il tuo primo acquisto o interazione con il Programma.
- Devi avere almeno 18 anni o avere il consenso di un genitore/tutore.
- Un account per individuo.
- Sei responsabile della manutenzione delle informazioni del tuo account.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'iscrizione a nostra discrezione.
3. Guadagnare Punti
- I punti si guadagnano sugli acquisti e le azioni idonee.
- I punti vengono emessi solo dopo il completamento con successo della transazione.
- Transazioni annullate, rimborsate o fraudolente comporteranno la reversibilità dei punti.
Ci riserviamo il diritto di modificare o rimuovere i punti in caso di errori, uso improprio o abuso.
4. Punti & Premi
- I punti non hanno valore monetario e non sono trasferibili.
- I valori di riscatto e i tassi di conversione possono cambiare in qualsiasi momento.
- I premi sono soggetti a disponibilità e possono essere limitati.
- Tutti i premi sono definitivi una volta riscattati.
5. Riscatto
- I punti vengono detratti immediatamente al momento del riscatto.
- I premi non possono essere annullati, rimborsati o convertiti nuovamente in punti una volta emessi.
6. Carte Regalo & Consegna dei Premi
- I premi possono essere emessi come carte regalo digitali o codici inviati esclusivamente via email.
- Le carte regalo vengono inviate all'indirizzo email inserito al momento del riscatto.
- Sei responsabile di assicurarti che il tuo indirizzo email sia corretto e sicuro.
- Una volta generata e inviata una carta regalo o un codice premio, si considera consegnata e accettata.
- Tutti i riscatti sono finali e irreversibili.
- Alohra non visualizza i codici delle carte regalo sullo schermo. La consegna è completata al momento dell'invio dell'email con successo.
7. Metodo di Accesso & Riconoscimento della Sicurezza
- Il Programma può consentire l'accesso tramite identificazione basata su email senza autenticazione della password.
- Utilizzando il Programma, riconosci e accetti i rischi intrinseci di questo metodo di accesso.
- Sei l'unico responsabile della sicurezza del tuo account email e dei tuoi dispositivi.
8. Accesso Non Autorizzato & Responsabilità
Nella misura consentita dalla legge:
- Alohra non è responsabile per la perdita, il furto o l'uso improprio dei premi quando è stato utilizzato un indirizzo email valido per avviare il riscatto.
- Questo include circostanze al di fuori del nostro controllo ragionevole, come account email compromessi, dispositivi condivisi o errore dell'utente.
- Alohra non è responsabile per riscatti non autorizzati, carte regalo perse o eliminate, o fallimenti nella consegna delle email causati da fornitori terzi.
- Le carte regalo e i codici premio non saranno riemessi, sostituiti o rimborsati una volta inviati.
9. Resi & Regolazioni
- Ordini restituiti o rimborsati comporteranno la rimozione dei punti associati.
- Se i premi sono stati riscattati utilizzando quei punti, potremmo annullare o regolare i benefici a nostra discrezione.
10. Scadenza & Regolazioni di Livello
- I punti sono validi per 12 mesi dalla data in cui sono stati guadagnati.
- I punti non utilizzati scadranno automaticamente dopo 12 mesi.
- Se i punti scadono o vengono rimossi, il tuo stato di livello potrebbe essere regolato di conseguenza.
- L'idoneità al livello è basata su criteri stabiliti da Alohra e può cambiare in qualsiasi momento.
11. Promozioni
- Offerte bonus e promozioni sono limitate nel tempo e possono essere modificate o ritirate in qualsiasi momento.
12. Modifiche al Programma
Possiamo modificare, sospendere o terminare il Programma, inclusi i valori dei punti e le strutture dei premi, in qualsiasi momento senza preavviso.
13. Frode & Uso Improprio
Possiamo sospendere o terminare gli account dove sospettiamo frode, abuso o manipolazione del Programma. Qualsiasi punto o premio associato può essere perso.
14. Limitazione di Responsabilità
Nella massima misura consentita dalla legge, Alohra non è responsabile per errori di sistema, guasti tecnici, ritardi o perdite derivanti da accessi non autorizzati al di fuori del nostro controllo.
Niente in questi Termini esclude diritti che non possono essere esclusi ai sensi della Legge Australiana sui Consumatori.
15. Privacy
Le tue informazioni vengono raccolte e utilizzate per gestire il Programma, consegnare premi e fornire comunicazioni di marketing, in conformità con la nostra Politica sulla Privacy.
16. Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'Australia.
17. Contatto
Email: admin@alohra.com.au